Bankkártyás fizetés tájékoztató

MIT ÉRDEMES TUDNI A SIMPLEPAY FIZETÉSI RENDSZERR?L?

A SimplePay Online Fizetési Rendszert az OTP Mobil Kft. fejleszti és üzemelteti. Az OTP Mobil Kft. az OTP Csoport tagja.

Az OTP Mobil Kft. az elektronikus és okoseszköz alapú kereskedelem területén rendelkezik kiterjedt szolgáltatásportfolióval. Termékei Simple márkanév alatt találhatók meg a piacon. Jelenleg két f? szolgáltatást nyújt:

SimplePay Online Fizetési Rendszer: A szolgáltatást igénybe vev? vásárlók online vásárlások esetében választhatják a SimplePay egyszer? és biztonságos fizetési megoldását. Ekkor a megszokott módon, a SimplePay felületén intézhetik fizetésüket.

A fizetés folyamata megegyezik a bankok hasonló szolgáltatása keretében kínált fizetési eljárással. A szolgáltatás alatt a felhasználó, így a kártyabirtokos biztonságát szem el?tt tartva a SimplePay tranzakciókat folyamatosan figyeli, s nem várt események megel?zésében nyújt segítséget.

Simple  Mobilalkalmazás: A Simple mobilalkalmazás egy olyan hazai fejlesztés? alkalmazás, amely a mobilvásárlást ötvözi számos, az életet egyszer?bbé tev? szolgáltatással. Így parkolójegyet, autópálya matricát, mozijegyet vásárolhat és számos további szolgáltatásból választhat egyetlen mobiltelefonos alkalmazáson belül. Letöltése ingyenes; Android, iOS és Windows Phone platformon m?köd? okostelefonra és tabletre telepíthet?.

További információért kérjük, látogasson el a www.simplepay.hu honlapra

A Simple két szolgáltatása egymástól függetlenül m?ködik. A továbbiakban a SimplePay Online Fizetési Rendszerrel, és az online vásárlással kapcsolatban talál információkat.

MELYEK A TRANZAKCIÓ LÉPÉSEI? 

1. A „Fizetés” gombra kattintva Ön átkerül a SimplePay fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatai megadásával elindítja a tranzakciót.
2. A kártyaadatok megadását követ?en kérjük, ellen?rizze az adatok helyességét.
3. A tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben.
4. A fizetés eredményér?l Ön e-mail útján is értesítést kap, valamint visszairányítjuk a szolgáltató oldalára.              

ELFOGADOTT KÁRTYATÍPUSOK 

Figyelem! A Maestro és Visa Electron kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg a kártya internetes használatát. Amennyiben a kibocsátó bank engedélyezte, abban az esetben rendszerünk képes elfogadni.

BIZTONSÁG 

Online fizetés során a rendelés esetén kért adatok megadását követ?en a webáruház fizetést el?készít? oldaláról a SimplePay biztonságos fizet?oldalára kerül át a vásárló, ahol a fizetéshez szükséges kártyaadatokat szükséges megadni. A SimplePay fizet?oldal adattartalmáról a keresked? nem szerez tudomást, mivel az t?le független és védett internetes oldal.

MIRE FIGYELJEN FIZETÉSKOR?

Bankkártyával történ? fizetés esetén

• A kártyabirtokosok számára az internetes fizetés, csakúgy, mint a hagyományos POS terminálon történ? fizetés díjmentes.
• Ma már a Maestro bankkártyával is lehet fizetni az interneten. Részletekért érdekl?djön kibocsátó bankjánál.
• A kártyatársaságok a kártyabirtokosok érdekeit védik, ezért amennyiben kártyával vásárol és a keresked? nem teljesít, úgy a kibocsátó bankjánál megadott reklamáció keretében érvényesítheti panaszát, melynek jogossága esetén Ön visszakapja a pénzt.
• A kártyabirtokosok azonosítását szolgálja a kártya aláírási paneljében található 3 jegy? ellen?rz? kód – amit CVC2-nek vagy CVV2-nek is szoktak nevezni – (a 3 jegy? ellen?rz? kód megtalálható a kártyaszám, illetve annak utolsó négy számjegye után). Ezt a kódot kérjük, ugyanolyan gondossággal kezelje, mint a PIN kódot!

Biztonsági jó tanácsok

• Növeli a biztonságot, ha SMS-szolgáltatást igényel bankjától, melynek eredményeképpen a számlán történt változásokról azonnal értesítést kap.
• Kérjük, készpénzfelvételnél, illetve vásárlásnál használt négyjegy? PIN kódját soha ne adja meg internetes fizetés esetén, illetve ügyeljen arra, hogy a kártyaszámát és a kártya lejárati dátumát ne adja ki illetékteleneknek!
• A vásárlást, fizetést követ?en mindig jelentkezzen ki a weboldalról! Különösen fontos ez olyan számítógép esetén, amit más is használ. Az adatai védelme érdekében javasoljuk, hogy saját gépr?l vásároljon, kerülje a nyilvános internetes kávézókat, hotspotokat!
• Kéjük, e-mailben történ? adategyeztetéskor fokozottan figyeljen, ugyanis Nyugat-Európában és az Egyesült Államokban egyre gyakoribb, hogy illetéktelenek e-mailben próbálnak adatot kicsalni.
• Amennyiben adatai frissítését kérik Önt?l – akár olyan keresked?k is, ahol korábban már vásárolt – legyen el?vigyázatos, hiszen akár a keresked? nevében is eljárhatnak illetéktelenek. Ilyen esetekben kérjük, vegye fel a kapcsolatot a keresked?vel az addig megszokott módon, hogy ellen?rizze a feladót.
• További gyanúra adhat az is okot, ha túl kedvez? ajánlattal, nyereményjátékkal vagy soha meg nem rendelt termék lemondásával kapcsolatban kap levelet.
• A kártyatársaságok sem e-mailben, sem telefonon nem keresik meg közvetlenül a kártyabirtokosokat! Amennyiben kártyatársaságok nevében olyan e-mailt vagy telefonhívást kap, melyben arról tájékoztatják, hogy bankkártyájának adatait illetéktelenek szerezték meg kérjük, ne adja meg az adatait, illetve haladéktalanul értesítse kártyakibocsátóját.

Vásárlás az interneten

• A webes vásárlás egyik el?nye, hogy könnyedén összehasonlíthatja a hasonló termékek árait, így egyszer?en és gyorsan választhatja ki az Önnek legkedvez?bb ajánlatot.
• Megrendelés el?tt – különösen az els? megrendelés alkalmával – kérjük, ellen?rizze a webáruházzal kapcsolatos információkat (mióta m?ködik, mennyire tartják megbízhatónak a céget, a jogszabályok alapján el?írt kötelez?en el?írt általános elérhet?ségek szerepelnek-e a honlapon, pl. cím, telefonszám).
• Az internetes cégek annak érdekében, hogy védjék vásárlóikat számos biztonsági funkciót építenek be webáruházaikba. A honlapon szerepl? nagy kártyacégek biztonsági logói (pl. MasterCard SecureCode) vagy egyéb titkosítások pl. SSL-kódok mindegyike arra utal, hogy az internetes keresked? megtette a szükséges lépéseket a biztonságos netes vásárlás érdekében.
• A kommunikáció titkosítását mutatja az URL címben a „https” és az oldal jobb alsó sarkában szerepl? lakat ikon is vagy a bal alsó sarokban található kulcs ikon, melyekre kattintva megjelennek a biztonsági tanúsítványok.
• Minden vásárlás alkalmával mentse el vagy nyomtassa ki megrendelését, annak fizetési visszaigazolását, a fizetéskor megadott adatokat, a megrendelt áru termékismertet?jét.
• A webáruház szerz?dési feltételeit ajánlott elolvasni megrendeléskor, hiszen amennyiben min?ségi problémák merülnének fel a megrendelt termék vagy szolgáltatás esetén hasznos, ha tudja, mennyi id?n belül nyújthat be reklamációt, milyen feltételek mellett vonhatja vissza megrendelését, illetve mikor és hogyan kaphatja vissza a pénzét.